中央第二生態環境保護督察組從11月3日進駐陜西省開展“回頭看”以來，即時交辦群眾反映的身邊環境問題。我省各市（區）高度重視，立行立改，及時解決了一批群眾身邊的突出環境問題。一些長期難以解決的問題如餐飲油煙污染、噪聲擾民等，通過此次整改治理得到解決。群眾獲得感不斷提升，紛紛采取網絡留言、打電話、寫信、送錦旗等方式，點贊中央環保督察“回頭看”取得的成效。 
 　   解決問題實打實
    群眾滿意送錦旗 
中央督察組進駐陜西開展“回頭看”消息剛剛發布，就接到了寶雞市岐山縣益店鎮下官莊村群眾來電，反映該村旁邊的生活垃圾填埋場臭氣擾民。接到中央督察組交辦的問題后，當地有關部門及時對垃圾場做封場處理，并采用黃土覆蓋等措施消除臭味。當地群眾對處理結果很滿意，專門向督察組寫信感謝。他們在信中寫道，“通過撥打督察舉報投訴電話，我們感受到了督察組一心為民的情懷。此次治理為村民守住了一方凈土，還給我們一個綠色家園”。全體村民還給督察組寄來一面寫著“督導嚴格執法為民”的錦旗。 
 　  連夜督辦油煙治理
   溫暖小區群眾 
餐飲油煙污染是群眾反映較多的環境問題，也是城市治理的難點。11月11日，咸陽市秦都區群眾反映寶泉佳苑小區樓下餐飲店鼓風機噪聲大、油煙機密封不嚴、氣味難聞的問題。當天晚上接到中央督察組交辦投訴問題后，當地有關部門連夜現場督辦，督促餐館負責人及時改造提升油煙凈化設施。整改后，噪聲消除了，油煙也凈化了，樓上居民很滿意。他們在給督察組發來的感謝信中寫道，“黨的環保工作溫暖了我們全家，溫暖了小區全體業主，讓我們親身感受到新時代人民公仆的新形象”。 
11月7日，西咸新區群眾反映灃東新城扶蘇路億龍金河灣小區2號樓下的多家餐飲店，雖安裝油煙凈化設施，但凈化效果差，油煙擾民問題依舊存在。接到中央督察組交辦投訴問題后，灃東新城相關部門第一時間趕到現場調查核實，責令4家餐飲店立即實施停業整改，提升改造油煙凈化設施。待驗收合格后，這些餐飲店才能經營。事后小區居民對辦理結果十分滿意，專門給督察組打來電話表示感謝。 
 　  噪聲擾民立行立改
   群眾獲得感增強 
噪聲擾民是群眾反復投訴的問題。11月15日，神木市神木鎮群眾投訴反映，鑫順園小區3號樓1單元和4單元樓下供暖水泵在供水過程中產生噪聲，嚴重擾民。接到督察組交辦投訴問題后，當地有關部門及時趕到現場調查，督促物業采取了降噪措施，并對該小區兩套供水加壓設備進行改造，計劃單獨建一處供暖水泵設備間，徹底解決噪音擾聲問題。問題解決后，居民專門發來感謝信，在信中寫道“環保督察為民解難，心中有黨，心中有民，給我們滿滿的獲得感”。

來源：陜西日報